Gwarancja
*Nasza Gwarancja Produktu dla Ciebie*
Ciesz się pewnością zakupów w naszym sklepie, gdzie oferujemy tylko nowe produkty objęte gwarancją producenta lub importera. Karty gwarancyjne dostarczane razem z Twoim zakupem zawierają dokładne zapisy dotyczące gwarancji producenta. W e-foteliki.pl stawiamy na jakość, dlatego zapewniamy, że Twój fotelik, wózek lub inny produkt będzie spełniać Twoje oczekiwania przez długi czas - a jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy, jesteśmy tu, aby Ci pomóc!
Gwarancja producenta
Warto dodać, że nie jesteśmy producentem naszych Towarów, dlatego odpowiedzialność za gwarancję sprzedanych Towarów spoczywa na producencie, zgodnie z instrukcjami zawartymi w dokumencie gwarancyjnym. Dokument gwarancji stanowi dowód zakupu, taki jak paragon lub faktura.
Jeśli chcesz zrobić złożenie w ramach gwarancji producenta, możesz to zrobić poprzez formularz kontaktowy dostępny na naszych stronach internetowych lub wysyłając maila na adres kontakt@e-foteliki.pl, podając:
- Twoje imię i nazwisko
- Numer paragonu/faktury
- Data zakupu
- Model fotelika, wózka lub innego produktu
- Szczegółowy opis problemu
- Numer telefonu kontaktowego
Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, możesz od razu zgłosić się bezpośrednio do autoryzowanego serwisu, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej (gwarancja door-to-door). Na pewno takie rozwiązanie skróci czas oczekiwania na naprawę.
Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i udzielić informacji w każdym kroku tego procesu.
Aby usprawnić Państwu proces gwarancyjny/reklamacyjny u producentów (door-to-door), poniżej znajdą Państwo kontakty do serwisów oraz linki do formularzy:
Serwis Britax-Romer:
Gwarancja producenta | Britax Römer Service Polska (britax-roemer-service.pl)
Zgłoszenie serwisowe | Britax Römer Service Polska (britax-roemer-service.pl)
Zgłoszenie pogwarancyjne | Britax Römer Service Polska (britax-roemer-service.pl)
Serwis Cybex:
Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny | Cybex Service Polska (cybex-service.pl)
Zgłoszenie serwisowe gwarancyjne | Cybex Service Polska (cybex-service.pl)
Zgłoszenie pogwarancyjne | Cybex Service Polska (cybex-service.pl)
Serwis Recaro:
https://recaro-service.pl/kontakt/
Zgłoszenie serwisowe gwarancyjne | Recaro Service Polska (recaro-service.pl)
Serwis Nuna Polska:
Akpol – serwis@akpol.com.pl
Serwis JOIE Polska:
4KIDS – serwis@4kids.com.pl